2万美元请个“机器人管家”，你愿意吗？
想象一下：下班回家，洗碗机已经被清空，客厅整洁如新，阳台的绿植刚刚浇过水——而这一切，都是由一个身高1.68米、会走路、能听懂你指令的机器人完成的。这不是科幻电影，而是即将在2026年成为现实的家庭场景。
挪威机器人公司1X近日正式宣布，其首款专为家庭设计的人形机器人 Neo 启动全球预售，售价 2万美元（约14.2万元人民币），并提供每月 499美元 的订阅服务。这款由 OpenAI创业基金领投 的产品，被视作家用机器人迈向商业化的重要里程碑。
不只是“会动的扫地机”：Neo能做什么？
Neo不是简单的语音助手或扫地机器人升级版。它是一款真正意义上的人形机器人，身高1.68米，体重30公斤，具备双臂、双腿和灵活的移动能力。它的任务清单很“接地气”：
– 清理洗碗机
– 整理杂物
– 浇花养护绿植
– 响应语音或App指令完成指定动作
单次充电可支持 连续工作4小时，内置摄像头还能让你通过手机随时查看家中情况，仿佛拥有一位24小时待命的“远程眼线”。
但真正让它脱颖而出的，是背后那套“AI + 人类专家”的混合智能系统。
当AI卡壳时，真人“远程接管”
尽管Neo搭载了先进的AI系统，但在面对复杂环境——比如一堆杂乱的餐具、突然打翻的水杯，或是孩子堆满玩具的房间——它仍可能“懵圈”。
这时，1X的“专家模式”就派上用场了。在用户授权的前提下，一名远程操作员可以通过 VR头显 实时接入机器人视角，像玩沉浸式游戏一样“附身”Neo，手动完成任务。
这听起来像“人工客服接管智能助手”，但正是这种“人机协同”的模式，让Neo能在真实家庭环境中更可靠地运行。它不追求完全自主，而是聪明地在AI能力和人类智慧之间找到平衡。
隐私安全如何保障？1X给出了明确承诺
让一个带摄像头的机器人在家中自由走动，隐私问题自然成为焦点。对此，1X做出了一系列严格承诺：
- 人脸自动模糊：所有视频流经AI实时处理，家庭成员的脸部和身份信息不会被暴露给远程操作员；
- 禁区设定：用户可指定“禁入区域”，如卧室、书房，机器人将自动回避；
- 授权与追溯：每一次远程介入都需用户主动批准，操作过程全程可查、可撤销；
- 数据本地加密：所有家庭数据在设备端加密存储，绝不用于AI模型训练。
公司强调，隐私不是附加功能，而是产品设计的核心原则。
OpenAI背书，家用机器人迎来“元年”？
1X在今年3月完成了2350万美元的A2轮融资，领投方正是 OpenAI创业基金。这一举动被业内解读为：全球顶尖AI机构对“具身智能”（Embodied AI）长期价值的坚定看好。
虽然2万美元的价格目前仍属高端，但相比动辄数十万美元的科研级人形机器人（如波士顿动力的Atlas），Neo已大幅拉近了技术与普通消费者的距离。
Neo计划于 2026年率先在美国交付，2027年拓展至全球市场。尽管它还不能做饭、不能抱孩子，也无法完全替代人类，但它的意义在于：第一次，一个人形机器人被设计用来真正融入家庭生活。
未来已来，只是分批抵达
1X Neo的出现，不在于它能做到多“全能”，而在于它验证了一个可能性：人形机器人可以安全、可控、有意义地走进客厅、厨房和阳台。
当AI、机械工程、远程协作与隐私保护在同一个家庭场景中协同运行，我们或许正站在一个新时代的门槛上——那个曾经只存在于《杰森一家》或《机器人总动员》中的未来，正在一步步走进现实。
你的第一台家务机器人，可能比想象中来得更快。