用户炸锅：ChatGPT 开始推广告了？
最近，不少 ChatGPT 的付费用户在社交媒体上表达了强烈不满——他们声称，在与这个风靡全球的聊天机器人互动时，突然收到了来自 Peloton 和 Target 等大品牌的“推荐信息”。这些内容看起来太像广告了：突兀、商业化、毫无征兆。
一时间，质疑声四起：“我花钱订阅，就是为了躲开广告，结果现在连 AI 都开始推销产品了？”
面对舆论压力，OpenAI 迅速出面澄清：目前 ChatGPT 上没有投放广告，也未进行任何广告测试。
但事情并没有这么简单。
“不是广告”背后的真相
据 OpenAI 解释，那些被用户截图传播的“推广信息”，其实是公司内部正在进行的一项功能探索——旨在展示基于 ChatGPT 应用平台（GPT Store）开发的应用程序。换句话说，这些推荐本意是引导用户发现更多由开发者构建的 GPT 工具，而非为外部品牌带货。
更关键的是，OpenAI 强调：这些推荐不涉及任何金钱交易，也没有商业合作关系。
然而，这一解释并未完全平息争议。许多用户仍持怀疑态度：“哪怕没有收钱，这种模式一旦打开，未来还会远吗？” 尤其是付费用户，他们期待的是一个干净、高效、无干扰的 AI 体验，而不是被当成潜在的流量入口。
高管坦承失误：我们处理得不够好
在一片质疑中，OpenAI 的首席研究官 马克・陈（Mark Chen） 做出了更为诚恳的回应。他公开承认：
“任何让用户感觉像在看广告的内容，我们都必须极其谨慎地对待。”
这句话背后，是对用户体验滑坡的一次正式认错。他表示，相关推荐功能已经全面停止，团队正全力优化模型输出的精准度，避免再出现此类混淆。
不仅如此，ChatGPT 产品负责人 尼克・图尔里（Nick Turley） 也站出来补充：如果有人看到所谓的“广告截图”，要么是伪造的，要么根本就不是广告。但他也意识到，感知即现实——只要用户觉得像广告，那就是问题。
战略转向：先打磨产品，再谈赚钱
更值得关注的是，《华尔街日报》披露的一份内部备忘录显示，OpenAI 当前的战略重心正在发生微妙变化。
尽管外界普遍猜测，新任应用首席执行官 Fidji Simo（前 Uber 高管）的到来可能意味着广告业务即将启动，但 CEO 萨姆・阿尔特曼（Sam Altman） 却在最新内部信中明确表示：
现阶段的核心任务是提升 ChatGPT 的质量，其他项目，包括广告相关功能，都将被推迟。
这意味着，至少在未来一段时间内，OpenAI 不会急于将 ChatGPT 变成一个广告平台。相反，他们会把资源集中在改善响应速度、减少幻觉、增强个性化控制等方面。
用户终于能松口气了吗？
可以肯定的是，这场风波给 OpenAI 上了一课：即使是出于好意的功能尝试，一旦触碰用户对“纯净体验”的底线，也会引发剧烈反弹。
好消息是，公司反应迅速，不仅叫停了争议功能，还承诺将推出更精细的用户控制选项——未来，你或许可以完全关闭所有推荐，或自定义你想看到的内容类型。
对于广大用户而言，这是一次胜利：付费的价值得到了尊重，信任也在逐步修复。
OpenAI 正站在一个关键的十字路口：一边是巨大的商业化潜力，另一边是用户对 AI 信任的脆弱平衡。这一次，他们选择了后者——至少现在是这样。