当AI成为同事：麦肯锡掀起人机协作革命
在大多数人还在讨论AI是否会取代人类工作时，全球顶级咨询公司麦肯锡（McKinsey & Company）已经迈出了更激进的一步——它把AI直接算进了员工总数。
是的，你没看错。根据麦肯锡全球管理合伙人鲍勃·斯特恩费尔斯（Bob Sternfels）最新透露的数据，公司当前的“员工”总数已达6万人。但其中只有4万名是血肉之躯的人类顾问，剩下的2.5万名“员工”是能够自主思考与行动的AI智能体（AI agents）。
这听起来像科幻小说，却是正在发生的现实。
从工具到搭档：AI不再只是“助手”
一年半前，麦肯锡内部使用的AI智能体还只有几千个。如今这个数字飙升至2.5万，增长速度令人咋舌。更重要的是，这些AI早已不是只能执行简单指令的自动化脚本。
现在的AI智能体可以：
– 独立拆解复杂商业问题
– 制定解决路径并分步执行
– 在无需人工干预的情况下持续推进任务
换句话说，它们不再是被动的“工具”，而是主动的“搭档”。斯特恩费尔斯的目标很明确：在未来18个月内，让每一位人类员工都至少配备一个专属AI协作者。一人一AI，甚至多人一AI，将成为新的工作常态。
QuantumBlack：隐藏在幕后的AI引擎
这场变革的背后，是一支名为 QuantumBlack 的神秘团队。这支由1700名数据科学家和工程师组成的精英部队，正全面主导麦肯锡所有AI项目的开发与落地。
目前，与AI相关的业务已占到公司整体工作量的40%。从战略分析到运营优化，从客户洞察到模型预测，AI已深度嵌入咨询流程的每一个环节。
这也意味着，麦肯锡正在经历一场由内而外的转型——不仅是技术升级，更是组织逻辑的根本重构。
商业模式的颠覆：从“按小时收费”到“按成果分成”
传统咨询业靠“人力工时”赚钱，客户为顾问的时间买单。但随着AI大幅提升效率，麦肯锡开始重新定义价值交付方式。
公司正逐步淡化计时收费模式，转向一种更具风险共担性质的新机制：与客户共同设定业务目标，最终根据实际产生的商业成果进行收益分成。
比如，帮助某制造企业提升供应链效率？不收前期咨询费，等省下真金白银后，再按比例分成。这种模式不仅增强客户信任，也倒逼咨询方案必须真正落地见效。
而这背后，正是AI在支撑大规模数据分析、实时建模和效果追踪的能力。
新型人才战争：麦肯锡在寻找什么样的人？
当AI成为标配，“会用PPT写报告”的传统顾问可能不再吃香。麦肯锡现在渴求的是兼具咨询思维与工程能力的“复合型工程师”。
他们需要：
– 理解战略框架与商业逻辑
– 能够设计AI工作流并与智能体协同作战
– 具备调试、训练和评估AI系统的技术素养
简而言之，未来的顶尖顾问，或许既是策略家，也是程序员。
结语：咨询行业的未来已来
麦肯锡的这次“员工扩容”，看似只是一个数字的变化，实则标志着知识服务业的一次范式转移。
当一家以“人脑智慧”为核心资产的公司，敢于将超过四成的“劳动力”交给AI，这不仅是对技术的信心，更是对未来工作的重新定义。
在这个新人机协作时代，真正的竞争力，或许不在于你有多少员工，而在于你能调动多少智能。