Slack 不再只是聊天工具，它正成为你的智能工作中枢
如果还在把 Slack 当作一个简单的团队聊天工具，那你就落伍了。
最近，Salesforce 抛出了一枚重磅炸弹——他们联手 AI 新锐公司 Anthropic，正式推出基于 Claude 大模型的全新 Slack 机器人。这不仅仅是一次功能更新，更像是一场办公方式的静默革命：Slack 正在进化成企业的“中央神经系统”。
你的对话、文件、知识库，全被 AI “看懂”了
想象一下：你正在准备一场重要会议，却找不到上周产品团队讨论的关键结论。过去，你可能需要在 Slack 翻聊天记录、去 Google Drive 找文档、再到 Confluence 查资料……而现在，你只需在 Slack 里问一句：“上次我们说要改的用户流程是什么？” AI 助手就会立刻整合信息，给你一份精准的答案。
这正是新助手的核心能力。它不仅能实时检索 Slack 内部的对话和文件，还打通了包括 Salesforce CRM、Google Drive、Box 和 Atlassian Confluence 在内的多个企业级平台。通过理解跨系统的上下文，它能帮你：
- 自动生成会议议程和摘要
- 快速创建项目提案或邮件草稿
- 回答涉及多部门协作的复杂问题
换句话说，它不只是“查东西”，而是真正开始“理解工作”。
安全与选择并重：不止依赖一个 AI 模型
尽管目前这款助手由 Anthropic 的 Claude 驱动——这家以“可解释性”和“安全性”著称的 AI 公司近年来备受瞩目——但 Slack 并未将所有鸡蛋放在一个篮子里。
Slack 联合创始人兼首席技术官 Parker Harris 明确表示，团队仍在测试其他 AI 模型，“保持技术灵活性”是他们的长期策略。这意味着未来你可能会看到更多元的 AI 引擎支持。
更重要的是，企业数据安全没有让步。该助手严格遵循组织现有的权限设置——你能看到什么，AI 就只能访问什么。不会越权、不会泄露，合规性拉满。
谁现在就能用？全面普及还有多久？
目前，这项功能已向 Slack Business+ 和 Enterprise+ 订阅客户开放。对于中大型企业而言，这无疑是一剂提效强心针。而普通用户也不用等太久：Salesforce 表示，计划在 2 月份向更广泛的用户群体 rollout。
下一步：从助手到“代理军团”
这还不是终点。Salesforce 已经描绘了更宏大的蓝图：未来，这个 AI 助手将与自家的 Agentforce 平台深度整合，逐步演变为能够自主协调任务、触发工作流、甚至联动多个 AI 代理协同作战的“智能终端”。
到那时，Slack 或许不再只是一个你“主动使用”的工具，而是一个能“主动帮你做事”的数字同事。
这场 AI 驱动的办公变革，已经从概念走向落地。而这一次，Slack 选择站在第一线。