一位新官,两大使命:松下为AI战略按下加速键
在AI浪潮席卷全球的今天,老牌科技巨头松下不再满足于“跟随者”角色——它正以一场高规格的组织变革,宣告全面转向“AI驱动型公司”。今年4月1日起,松下将正式设立首席人工智能官(CAIO)与解决方案营收官(SRO)两大全新高管职位。这不是一次简单的头衔更新,而是一场从顶层设计切入的战略重构。
首位CAIO登场:Akira Sakakibara掌舵AI全局
松下任命Akira Sakakibara为集团历史上首位首席人工智能官。这一职位并非仅聚焦技术研发,而是横跨“对外服务”与“对内提效”两大战场:
– 对外,他将主导AI能力下沉至真实客户场景——无论是工厂产线的智能质检、楼宇能源的动态调度,还是家庭健康设备的个性化预警,AI不再是演示PPT里的概念,而是可交付、可验证的问题解决引擎;
– 对内,他将系统性梳理松下遍布全球的研发、制造、供应链与客服流程,用AI重构效率瓶颈。例如,通过自然语言处理自动归类数万份客户反馈,或利用计算机视觉优化PCB板缺陷识别准确率——目标直指办公与生产效率的实质性跃升。
新设SRO:打破部门墙,让“软硬一体”的解决方案真正赚钱
如果说CAIO是技术大脑,那么新任解决方案营收官Hirofumi Suzuki就是商业中枢。他的核心任务很明确:把松下引以为豪的“解决方案业务”从战略口号变成可持续的利润引擎。
过去,松下在智能家居、智慧工厂、绿色能源等领域积累了大量软硬件协同能力,但跨部门协作难、定价模型模糊、交付周期长等问题,常让高价值项目“叫好不叫座”。SRO的设立,正是为了打破这些壁垒——他将直接统筹研发、销售、服务与财务团队,统一定义解决方案的价值标准、成本结构与盈利路径。简言之:不止要做出好方案,更要让每个方案都清晰贡献利润。
这不是一次人事调整,而是一次战略校准
当传统硬件厂商还在讨论“要不要做AI”,松下已用两个实权高管席位给出了答案:AI不是锦上添花的插件,而是企业运转的新操作系统。CAIO与SRO的并行设立,恰恰揭示了其底层逻辑——技术深度与商业厚度必须同步进化。
对于行业而言,这或许是一个信号:在AI时代,真正的竞争力,既不在算法参数的堆砌里,也不在财报数字的起伏中,而在于能否让最前沿的技术,稳稳落地为客户的实际收益,以及企业自身的长期韧性。