嘿，大家好！今天想跟大家聊一个最近在科技圈和职场都炸开了锅的话题：你的公司或团队里，AI的数量是不是应该比真人员工还多？
你没听错，我再说一遍：AI工具的“席位”可能真的需要超过人类员工。 而且，我甚至觉得，从上到下，所有员工都应该被“推着”去用AI。
最近，Duolingo和Shopify相继发布了他们新的AI用人规则，基本上就是在说：“嘿，要么用AI，要么你就别在这儿干了；如果你想申请更多资源，先证明AI干不了这活儿。” 这事儿引起了轩然大波，很多人觉得不可思议。但我挠挠头，心想：这不是很简单直接的道理吗？
为什么我觉得这事儿没毛病？
在我看来，一个组织里拥有和人类员工一样多，甚至更多的AI“助手”，是必然趋势。我们不妨先看看最近AI圈的一些动态：
- 微软CEO纳德拉透露，公司现在大约20-30%的代码是AI生成的。他们的CTO更是预测，到2030年，AI可能会编写95%的代码！
- 谷歌CEO皮查伊也表示，谷歌超过30%的代码是AI生成的。
- 苹果也计划在今年年底前，将谷歌的Gemini等AI模型整合到Apple Intelligence中。虽然我个人觉得现在的Apple Intelligence有点“人工智障”，但至少说明苹果也在努力跟上。
- 还有，Meta和微软最近的财报都超出了华尔街预期，AI概念股蹭蹭上涨，这说明市场对AI的增长潜力充满信心。
聊回正题。Shopify的CEO发了个内部备忘录，要求在招聘新员工或申请更多资源之前，必须先证明AI无法完成相关工作。多邻国也紧随其后，宣布转向“AI优先”的运营模式，并且迅速推出了148门由AI构建的课程。
很多人觉得这太“残酷”了。但我说实话，如果你的公司、你的部门还不考虑采取类似的策略，那你可能就有麻烦了。我甚至认为，到2025年底，如果你的公司AI工具的“席位”数量没有达到甚至超过人类员工，那你的公司就危险了。
这是什么意思呢？比如：
- 如果你用的是微软全家桶，那每个员工都应该配上Microsoft 365 Copilot。
- 如果你用的是Google Workspace，那每个人都应该用上付费版的Gemini。
- 除此之外，每个员工可能还需要一个ChatGPT的团队版或企业版许可。
- 更进一步，不同岗位的员工还应该有专门的AI工具。比如软件工程师用Cursor、Replit；市场团队用Icon这样的广告AI平台等等。
所以，每个员工至少应该熟练使用两到三个，甚至更多的AI工具。 这样看来，AI的数量超过人类不是很正常吗？
AI真的会“抢饭碗”吗？是的，而且这只是开始。
我一直以来的观点就是：AI“取代”的工作岗位，会比它创造的更多。这不是悲观，这是现实。我们不能总抱着乌托邦式的幻想，以为AI一来，大家都能过上轻松愉快的日子。AI的颠覆性是实实在在的，对很多人来说，短期内甚至是负面的。
你可能会说：“博主，你这太反人类，太挺AI了吧！” 不，朋友，这是商业。如果你不拥抱这些变化，你的竞争对手会。 AI比我们更聪明、更快，这是不争的事实。有人说AI会“产生幻觉”，会犯错。拜托，人类就不会吗？哪个领域最顶尖的专家敢说自己从不出错？
当AI模型越来越强大，具备推理、规划能力，甚至拥有自主代理能力时，企业领导者就必须强制推行“AI优先，AI原生”的策略。老实说，如果我现在是一家大公司的负责人，我可能会大幅缩减招聘名额。这不是反人类，恰恰是为了保护现有的人类员工。因为如果你不这么做，你的竞争对手会用AI把你远远甩在身后，到时候大家一起玩完。
为什么现在各大公司开始强调“AI原生”？
- 多邻国需要可扩展的内容，AI大幅缩短了他们课程制作的时间。
- Shopify的CEO称AI是他职业生涯中遇到的最大生产力变革。
- 一项调查显示，91%的全球高管已经在扩大他们的AI计划。
当然，这种转变也带来了一些焦虑和反弹：
- 有人担心多邻国的承包商被取代。
- 有澳洲媒体称Shopify的规定“可耻”，加剧了员工的焦虑。
- Reddit上很多人担心入门级的工作机会因此消失。
这种焦虑是可以理解的。毕竟，根据皮尤研究中心的数据，32%的员工预计AI会削减工作岗位（恕我直言，另外68%的朋友可能还没意识到问题的严重性）。52%的人对AI在工作场所的应用感到担忧多于希望。
但，我们能怎么办？我的答案是：要么适应，要么被淘汰。
听起来很刺耳，但这是现实。当然，凡事总有例外，肯定会有一些公司反其道而行之，继续增加人手。但对于绝大多数公司，尤其是在美国这样的市场（华尔街甚至会奖励那些裁员并投资AI的上市公司），你必须从Shopify和多邻国的做法中学习。
这并不意味着你要立马裁掉一半人。你可以重新调整团队结构。比如，客户服务部门可能不再需要20个人，你可以将团队减半，或者在员工离职、退休后不再填补空缺，把节省下来的人力成本投入到AI工具和数据团队上。
我讨厌“提升技能”和“重新培训”这些陈词滥调。在AI时代，我们需要的是**“卸载旧知”（unlearn）**，然后重新学习。你不能指望在现有流程中零星地加入一点AI就万事大吉了。你需要从头开始，以AI为核心重构你的业务流程。
那么，我们普通人该怎么做？
- 审视你的工作流程：标记出那些成熟的AI今天就能安全自动化的任务。记住，要用最好、最聪明的AI模型，那些能思考、能规划、有代理能力的AI。
- “卸载”并重新学习：让每个员工都掌握核心的生成式AI工具和系统。
- 将“AI尝试证明”融入日常：在招聘、预算审批、绩效考核中，都要体现出对AI应用的考量和衡量。
所以，“要么用AI，要么被炒鱿鱼”这话苛刻吗？公司减少人类招聘，更多使用AI，这错了吗？ 我不这么认为。我认为这是企业领导者、老板、决策者在当前环境下，唯一能确保组织长期生存和发展的道路。
你的公司需要更多的AI，这意味着你需要用AI武装你现有的人类员工，强调AI素养和培训，给他们配备好工具。每个员工都应该拥有并熟练使用多种AI。然后，你需要彻底反思过去二三十年的商业剧本，从多邻国和Shopify的实践中学习。
因为，这，就是新的常态。这就是现在商业运作的方式。