解决方案：
方法一：iCloud云备份（自动、方便）
打开【设置】，点击顶部的您的姓名/Apple ID。
点击【iCloud】。
点击【iCloud云备份】，确保【备份此iPhone】的开关是打开的。
当您的iPhone连接到Wi-Fi、电源且处于锁定状态时，它会自动备份数据。您也可以点击【立即备份】手动进行一次备份。
方法二：通过电脑备份（更完整、速度快）
对于Mac电脑： 使用数据线连接iPhone到Mac。打开【访达】（Finder），在左侧边栏中选择您的iPhone。在“通用”标签页下，点击【立即备份】。
对于Windows电脑： 下载并安装最新版的【iTunes】或【Apple Devices】应用。使用数据线连接iPhone到电脑并打开iTunes。点击左上角的手机图标，进入摘要页面，点击【立即备份】。