解决方案：

这种情况通常是“黑屏死机”。

首先尝试强制重启（方法见第24条）。 这是最直接有效的方法。

连接充电器，看屏幕是否有充电反应。

如果强制重启无效，请连接到电脑，看iTunes或访达是否能识别到设备。如果能，尝试进行更新或恢复。

如果都无效，很可能是屏幕硬件问题，需要送修。