“AI会议助手”背后竟是人工代笔?这家科技公司的起步故事令人深思


从“假AI”起步:一家科技公司的真相告白

在人工智能风起云涌的今天,一款名为 Fireflies.ai 的会议转录工具曾被视为行业新星。它承诺能自动加入线上会议、实时记录对话、生成摘要,听起来完全是AI驱动的未来办公利器。然而,最近一则来自公司联合创始人 Sam Udotong 的坦白,却让这层科技光环瞬间褪去——原来,最初的“AI”根本不是AI,而是两位创始人自己在默默听会、做笔记。

“我们就是那个AI”

时间回到2017年,Fireflies.ai 刚刚成立。面对市场对智能办公工具的强烈需求,Udotong 和他的合伙人急于验证产品概念。但他们手头的AI技术远未成熟。于是,他们选择了一条“曲线救国”的路径:对外宣称产品由AI驱动,能自动接入会议并生成记录,实际上,是他们两人亲自登录会议链接,安静地聆听全过程,会后手动整理笔记并发送给客户。

是的,你没看错——所谓的“AI参会者”,其实是两个活生生的人躲在屏幕后做速记。

Udotong 在社交媒体上坦言,他们当时认为早期的测试用户“心照不宣”,明白背后有人工参与。但这一说法并未平息争议。毕竟,大多数用户看到“AI自动转录”这样的宣传语时,第一反应绝不会是“哦,应该是人在听吧”。

信任的边界在哪里?

尽管这种“人工模拟AI”的做法在初创圈并非孤例(业内称之为“Wizard of Oz”测试法),但将其应用于涉及会议录音、语音转写、数据存储等高度敏感场景的产品,无疑踩到了隐私与伦理的雷区。

试想一下:你在会议上谈论薪资调整、人事变动甚至商业机密,你以为只有AI在听——结果发现是两个陌生人在做笔记,而且从未明确告知你? 这种信息不对称,足以让任何用户感到不安。

更深远的问题在于:当一家以AI为卖点的公司,用非AI手段起步,是否构成误导? 即便初衷是为了验证市场需求,但一旦包装成“高科技解决方案”,就不可避免地触及诚信底线。

从“假AI”到真技术:他们后来怎么样了?

值得肯定的是,Fireflies.ai 并没有一直停留在“人工AI”阶段。随着融资到位和技术迭代,公司逐步构建起真正的自动化语音识别与自然语言处理系统。如今,其平台已能支持多语言转录、智能摘要、任务提取等功能,真正实现了AI驱动的会议助手体验。

但那段“黑历史”一旦被公开,便无法轻易抹去。尤其是在公众对AI透明度日益敏感的当下,用户开始追问:我们还能相信哪些“AI”是真的?哪些只是包装出来的幻象?

技术可以试错,信任却难以重建

Fireflies.ai 的故事,像极了科技创业版的“皇帝的新衣”。它提醒我们:在追逐技术创新的路上,诚实或许是最稀缺也最关键的资源。

初创企业为了验证产品而采取非常规手段,可以理解;但如何在用户知情的前提下进行,才是衡量企业价值观的试金石。尤其是在涉及个人数据和隐私的领域,透明度不应是事后补救,而应是产品设计的起点。

如今,Fireflies.ai 仍在运营,并声称已服务数万家企业。但它的过去,注定会成为AI商业化进程中一个耐人寻味的注脚——
当技术尚未成熟,我们是选择坦诚相告,还是披上AI的外衣?答案,决定了用户是否愿意继续相信你。