代码已死？WiseTech 用2000个岗位祭出AI革命宣言

当一家成立30多年、服务全球140多个国家物流企业的软件巨头，突然宣布裁掉近三分之一的员工——这不是危机溃退，而是一场精心策划的“范式起义”。

澳大利亚货运科技龙头 WiseTech Global 近日正式公布激进转型计划：裁员约2000人，占全球员工总数的29.7%（精确至最新财报披露的6720人基数）。这不是收缩战线，而是主动拆解旧引擎，为全栈AI驱动的新架构腾出空间。

🚨 “手写代码的时代，结束了”

最震动行业的，不是裁员数字，而是CEO祖宾·阿普（Zubin Appoo）在投资者电话会上那句斩钉截铁的断言：

“以人工编写代码为核心的工程时代已经终结。”

这句话背后，是WiseTech对AI生产力的深度实测结果：
✅ AI智能体已能自主完成模块化开发、测试与部署闭环；
✅ 客服工单的85%以上可通过AI语义理解+知识图谱实时响应；
✅ 新功能上线周期从平均6周压缩至不足72小时。

阿普强调：“我们不是在减少‘开发者’，而是在重新定义‘开发者’——未来的核心角色，是AI训练师、流程架构师和领域策展人。”

⚙️ 裁谁？为什么是他们？

重锤落在两个传统高人力密度部门：
– 研发团队：部分产品线的编码岗削减超40%，但AI工程、提示词架构、模型微调等新职能同步扩编；
– 一线客服与实施支持：50%基础工单处理岗被AI工作流替代，剩余人员转向高价值客户协同与异常决策支持。

值得注意的是：本次裁员不涉及销售、合规与战略客户成功团队——这些“人机协同”前线岗位反而获得预算倾斜，目标是将AI能力更深嵌入海关申报、多式联运调度、跨境税务计算等真实贸易毛细血管中。

💹 市场为何拍手叫好？

消息发布当日，WiseTech股价飙升11%，创两年单日最大涨幅。这不是盲目乐观，而是资本用真金白银投票：
🔹 过去18个月，其运营成本率（OpEx/Revenue）持续高于行业均值2.3个百分点；
🔹 AI重构后，公司预计2025财年可释放超1.2亿澳元年度成本，同时将毛利率推高至78%+；
🔹 更关键的是——投资者终于看到：AI没有削弱软件价值，而是把它从“工具层”升级为“流程操作系统”。

🌍 这不只是WiseTech的故事

WiseTech的转身，像一面棱镜，折射出整个软件工业的底层迁移：
🔸 从“写代码”到“编排AI”：工程师不再逐行敲击逻辑，而是设计智能体协作协议；
🔸 从“交付软件”到“托管决策”：Logistics平台正变成实时贸易决策中枢，AI自动比价、避税、预警清关风险；
🔸 从“人力规模优势”到“数据飞轮优势”：WiseTech每天处理超2000万票货运单据——这才是它敢All-in AI的真正护城河。

当别人还在争论“AI会不会取代程序员”，WiseTech已用2000个岗位的代价证明：真正的淘汰，从来不是来自技术本身，而是来自拒绝让技术重塑你存在的逻辑。

这场变革没有BGM，只有键盘声渐弱、API调用声渐强。而下一个被改写的，会是谁的岗位说明书？