好家伙,两个多小时的访谈,雷总(Lex Fridman)这是把劈柴哥(Sundar Pichai)的家底都快掏空了啊。想当初,外界还有人嚷嚷着谷歌在AI这波浪潮里慢了半拍,甚至有人琢磨着是不是该让劈柴哥挪挪窝了。结果呢?人家愣是带着谷歌憋大招,这访谈一出,也算是给这场“AI竞赛反击战”来了个阶段性总结。从个人成长那点芝麻绿豆大的小事,到AI会不会把地球给“格式化”了这种哲学大哉问,劈柴哥是知无不言,言无不尽。
话说劈柴哥的童年,那可真是“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”的现实版。上世纪八十年代的印度金奈,家里连自来水都没有,得排着大长队等水车,跟咱们小时候夏天抢冰棍儿似的,只不过人家抢的是生存必需品。后来家里好不容易装上自来水和热水器,那感觉,估计比咱们现在用上5G还颠覆。更有意思的是他家那部老式转盘电话,足足等了五年才给装上,不光自家用,街坊邻居也跑来蹭电话,打给远方的亲人报个平安啥的,那电话估计比居委会大妈还忙。这种科技带来的便利,比如以前拿个血检报告得跑腿四小时,有了电话,五分钟搞定,在他心里埋下了“技术改变生活”的种子。还有家里第一台VCR,那简直就是打开了新世界的大门,让他真切感受到新技术能让生活质量发生质的飞跃。
这种匮乏的环境,反而让他对知识和信息有种近乎本能的渴望。那时候没手机没平板,报纸和书就是他的全世界。他爷爷带着他遨游书海,所以后来他一头扎进谷歌,那也是顺理成章的事儿。毕竟谷歌那句“组织全球信息,让人皆可访问并从中受益”的使命宣言,简直就是为他量身定做的,能没共鸣嘛!
聊到当领导,劈柴哥强调的是“谦逊”和“克制”。他给年轻人的建议也挺实在:第一,选你爱的,别光听脑袋的。真心喜欢一件事,你才能把它干到最好。第二,多跟比你牛的人混。把自己扔到能被同事“拔苗助长”的环境里,那成长速度,嗖嗖的。他承认自己也会火冒三丈,但他觉得,冲团队发火,通常不是激发大家潜力的好法子。这就像足球教练,你得找到那些为了目标能豁出去、追求卓越的人,然后想办法点燃他们的小宇宙。他信奉一点,队员犯了错,自己心里那份难受劲儿,比你骂他一百句都管用。所以啊,多鼓励,多信任,比拍桌子瞪眼强多了。当然,关键时刻也得硬气,得明确告诉大家啥事儿不能碰,有时候沉默甚至比叨叨半天更有力量,这就是所谓的“少即是多”。我仿佛记得我们以前那个项目组长,平时不声不响,但项目到了死线前大家有点懈怠,他也不骂人,就默默地在办公室加班到最晚,第二天大家看到他布满血丝的眼睛,比任何动员会都管用。
说到AI的影响力,劈柴哥可真是语不惊人死不休,他说这玩意儿,把历史拉长了看,影响力要超过火和电。听着是有点玄乎,但他说AI有个独门绝技——递归式的自我改进。AI不光是个工具,它还是个创造力的“发动机”,能学习,能进化,能鼓捣出新东西,而且上限在哪儿,谁也说不准。他亲眼瞅着AlphaGo,一天之内从零基础变成世界顶尖围棋高手;看着视频模型从一堆马赛克里硬生生“理解”并拼凑出一个连贯的世界。这种感觉,既让人兴奋,又有点让人后背发凉。要是AI在AI研究这个领域都比人类强了,那技术迭代的速度,可就真不是咱们现在能想象的了。
雷总也插了句嘴,说AI就像农业革命、工业革命那样,是个“创新包”,会带来一连串的社会变革。劈柴哥深以为然,他觉得AI能大大降低“把想法变成现实”的门槛,让每个人都能更好地表达自己,不光是动动嘴皮子,而是能直接上手做产品、搞内容、提供服务。他还放出豪言:“我们现在看到的AI,是这项技术有史以来最糟糕的样子!”这话我爱听,说明未来还有大把的想象空间。AI这是要解锁全球80亿人的脑力啊,想想都刺激,成千上万,甚至上亿的人,都能用更牛的方式给这个世界添砖加瓦。
当然了,AI这么能干,那些靠内容创作吃饭的机构和个人就开始犯嘀咕了:我们还有啥价值?劈柴哥认为,就算AI能哐哐哐生产出一大堆高质量内容,人类体验的那份“稀缺感”,反而可能更值钱。他拿国际象棋和足球打比方,大家还是更爱看真人顶尖高手过招,而不是AI跟AI下棋,为啥?因为人的挣扎、情感、那些复杂的小心思,更有嚼头。未来的内容消费,可能会分个层:想纯粹了解信息,AI效率高;但要想理解人性的纠结和思考的深度,还得靠人类创作者。他也觉得,大家有点低估AI作为工具的潜力了,未来的创作者用AI,就像咱们现在用Word、用Photoshop一样自然。谷歌自己也跟顶尖的电影人合作,琢磨怎么用视频生成模型搞艺术创作,把AI当成画笔或者电力那样的基础设施。不过,作为平台方,谷歌也头大,怎么在支持艺术自由和承担社会责任之间找平衡,尤其是在AI生成内容满天飞的时代,这可真是个技术活儿。
至于通用人工智能(AGI)啥时候能来,2030年有戏吗?劈柴哥比较谨慎,他觉得大家老是拔高AGI的标准,感觉离谱还远着呢,可能得2030年之后了。但他打包票,到2030年,AI肯定会有翻天覆地的进步,到时候的“大场面”,咱们也得接着。那人工超级智能(ASI)会不会带来世界末日呢?雷总估摸着有10%的风险,劈柴哥没给具体数。不过他这人天生乐观,觉得要是AI末日的风险真变得特别大、特别具体,那反倒可能把全人类都团结起来,激发大家空前的智慧和行动力去解决问题。雷总还补了一刀,说也得考虑考虑“没有AI的末日概率”啊,比如气候变化、核战争啥的,说不定AI还是解决这些大麻烦的关键呢。劈柴哥立马点头称是,多个AI小伙伴,总比单打独斗强。
回到谷歌内部,一年前外界对谷歌AI一片唱衰的时候,劈柴哥在内部可是顶着压力,全力推动公司转向AI,准备迎接AGI。他这人能分清哪些是瞎咋呼,哪些是真信号。他心里有数,谷歌有TPU这种长期投入的技术家底,Gemini这种大模型也在秘密训练,只是结果出来得慢点。他还干了件大事,把谷歌内部两大顶尖AI研究团队Google Brain和DeepMind给合并了。这俩团队,一个更像自下而上、项目遍地开花的研究机构,另一个则是目标明确、自上而下要搞出AGI的“敢死队”。合并过程肯定不容易,劈柴哥自己也说,那段时间他可能比平时更“硬”也更“急”,但当领导的,有时候就得做那种影响深远但可能招人烦的决定,就算团队里有不同声音,也得拍板让大家往前冲。
谷歌搜索也在悄悄进化,AI只是让它跑得更快了。现在的搜索产品,核心思路是把AI当成一个“上下文层”。那个AI Overviews(AVS),不是要取代网页链接,而是帮你总结归纳,给你个大概印象,最后还是把你引到原始网页去。而AI模式(AI mode)则是个独立的标签页,用的是谷歌最前沿的模型,可以让你跟AI聊着天儿就把问题给解决了。这个AI模式最牛的地方,是能打破语言的墙,就算你不懂英文,也能把全世界的英文网页信息整合起来,用你自己的母语给你看摘要。这对知识的全球流动,意义太大了。至于商业模式,劈柴哥说先顾好用户体验,广告本身也是商业信息嘛,未来AI说不定还能帮着找到更不招人烦的广告方式。谷歌也在琢磨订阅和广告的混合模式。
说起Chrome的成功,劈柴哥可是早期的大功臣。那还是2004、2005年的时候,网页开始向更复杂的应用发展,但当时的浏览器,不是卡就是崩,跑个JS都费劲。Chrome团队的野心,是把操作系统的核心理念搬到浏览器里,搞了个安全沙盒,让每个标签页都像个独立的小软件,这在当时可是独一份。Chrome的成功,也验证了谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林常说的“登月思维”——干那些特牛掰的项目,才能吸引到最顶尖的人才,因为难,所以竞争者少,就算最后只实现了目标的六七成,那成就也相当惊人了。Waymo自动驾驶项目也是这么个“登月”的产物,吭哧吭哧搞了那么多年,尤其是在外界最不看好的时候,劈柴哥力排众议,决定砸更多钱,因为他坚信Waymo搞的是通用AI,跟公司的大方向是一致的。
未来的计算,劈柴哥觉得“环境智能”会是下一波浪潮的核心。以前这事儿难,一是硬件整合不给力,二是交互太麻烦。现在AI正好把第二个大难题给解决了。像Project Astro那种多模态AI助手,能看懂你看到的,听懂你听到的,跟你无缝对话,这对安卓和未来的XR世界都至关重要。操作系统本身也得变得更“懂事儿”,能主动理解你想干嘛,学习你的习惯,给你量身定制服务。听说谷歌的XR设备今年晚些时候就能到开发者手里,明年就能跟大伙儿见面了。
最后,要是真有个AI啥都能答上来,劈柴哥最想问啥?他希望AI能帮人类更好地理解自己,搞明白咱们这颗心是怎么琢磨事儿的。当然,他也提到了更大的可能性,比如理解宇宙的本质啥的,但绕了一圈,还是回到了AI对个体洞察力这个点上。雷总倒是想问问外星人在哪儿,宇宙里是不是有个“大过滤器”在筛选文明。那人类究竟有啥特别的呢?劈柴哥觉得,在资源越来越丰富的未来,同理心和善良这些人性里独特的光芒,会显得更加珍贵。他骨子里是个乐观派,坚信人类文明的大方向是越来越好的,碰到再大的坎儿,大家总能齐心协力迈过去。
当然了,说了这么多,AI这趟快车到底把咱们带到哪儿,是天堂还是别的什么地方,劈柴哥心里估计也没个百分百的准谱。咱们就一边瞅着,一边琢磨着吧。