在2026年的Inclusion·外滩大会上，蚂蚁集团CEO韩歆毅抛出了一个重磅判断：智能体商业的“ChatGPT时刻”已经全面降临。

众所周知，2022年底ChatGPT的横空出世，让大众第一次真切感受到了自然语言交互的震撼。而今天韩歆毅口中的“ChatGPT时刻”，则标志着智能体（Agent）彻底告别了早期的“炫技”和“能力展示”阶段，正式跨界步入真实交易环节，化身为连接用户真实需求与市场供给的超级商业入口。

商业逻辑的底层重构：从“抢流量”到“懂意图”

传统商业世界中，商家们依赖标准化商品、千篇一律的页面，靠着买量、曝光和流量运营来争夺用户。但在智能体时代，这套玩法被彻底颠覆。商业的起点不再是“展示”，而是用户的“核心意图”。

未来的商战，焦点不再是花钱买展位和流量，而是你的服务能否被用户的智能体精准识别，并成为它眼中那个最可信、最匹配且具备履约能力的提供者。简而言之，商家要搞定的不只是人，还有人的Agent。

未来五年：支付交互迎来大爆发

这场变革并非空中楼阁。蚂蚁集团AI支付总经理朱林给出了一组极具想象力的数据：随着AI产业的狂飙突进和智能终端的全面普及，预计未来5年内，更自然的新交互支付占比将突破50%，而多样化智能设备支付更是将迎来高达10倍的爆发式增长。

这意味着，通过自然语言让Agent帮我们完成交易和支付，将成为下个时代的主流生活方式。

智能体商业落地的“三道大关”

当然，要想把蛋糕做大，整个行业还得联手跨过三大灵魂拷问：
1. 如何被调用：服务怎样才能被智能体准确理解并顺畅调用？
2. 如何促交易：智能体能不能真正帮用户把交易闭环走完？
3. 谁来担责：交易发生后，谁来授权、风控、兜底？Agent代表谁的利益？授权边界在哪里？资金怎么防欺诈？出问题算谁的责任？

AI支付：不仅是扣款，更是“可信承诺引擎”

面对这些棘手难题，韩歆毅给出了破局之道。他强调，AI支付在智能体生态中的价值，绝不仅仅是替用户花个钱或者搞个自动扣款，它本质上是一个“可信承诺引擎”。

这个引擎的作用，就是确保整个交易链路做到可授权、可管理、可控、可追溯。只有这样，用户才敢把钱包放心交给Agent，商家才敢大胆接入，整个生态才能实现可持续的繁荣。

千万基金入局，生态爆发在即

为了把生态繁荣的速度拉满，大会现场直接放出了“真金白银”：支付宝正式宣布面向生活智能体开发者设立总额达1000万元的发展基金，年度单项最高奖励高达100万元。

随着智能体真正开始接管用户的支付与交易，一个全面爆发的商业新纪元已然开启。属于Agent的“ChatGPT时刻”，你准备好了吗？