解决方案：

使用物理按键： 使用手机左侧的【音量增大/减小】键来调节。当您在主屏幕或使用App时，调节的是铃声和提醒的音量；当您在播放音乐或视频时，调节的是媒体音量。

在控制中心调节： 打开【控制中心】，拖动音量滑块来调节媒体音量。

在设置中锁定铃声音量： 打开【设置】->【声音与触感】，关闭【用按钮调整】开关。这样，侧边音量键就只能调节媒体音量，铃声音量会被锁定在您设定的位置，防止误触。